1.貴重物品避免交給搬運公司 盡可能自行攜帶或先提前放置於親友家中。

2.搬家當中 最好提前將小朋友安置親友家中 因客戶必須跟著搬運人員提醒指定需搬的物品 或放置的位子 若小朋友需跟隨一起搬家 則需注意小朋友的安全。

3.事先將新家的傢俱擺放位置提前規畫好 方便服務人員協助將大型物品指定定位。

4.如在估價及搬運過程中 有遭遇搬家公司不合理之待遇或違反公司規範時 歡迎來電申訴 以保客戶權益。

5.碗、盤子、玻璃瓶及 易碎物品裝箱時 請用緩衝材包好 因運送路上難免顛玻路況導致震破 易碎裝箱防護並於箱外註明 易碎物品。

6.已拆封的瓶瓶罐罐 如酒瓶、醬油等等 在裝箱時請記得旋緊或套上塑膠袋 並在封箱後 在箱子上註明 請勿傾倒。

7.音響、錄影機等電器用品 背後插座最好註明 並將線路捲好及收齊。

8.請將冰箱 衣櫃 桌子或抽屜內部清空 避免導致傢俱受損 因搬運或疊貨當中 難免會倒立搬運。

9.棉被衣服打包盡量用棉被袋或大型塑膠袋打包 以便利用空間。

10.如要取消約定的搬家公司 應提前一天取消預約 若您當天臨時才取消 若按交通部定型化契約規範 業者可索取違約金（約定金額的30％）更重要的是當天服務人員很可能因此當天完全沒有收入 所以千萬不要損人又不利己。

11.搬家是個繁瑣的事情 在此列出搬家可能需要注意的事項 提醒您及早準備 辦理變動手續 將搬家的不便降至最低。

12.理賠制度-搬運當中 搬運人員如發現物品早已有損傷 會立即告知客戶 請客戶檢查物品是否有損傷 如有服務人員因素、造成搬運物品損傷、請告知公司人員、本公司將立即派專人為妳進行修復理賠事宜 但傢俱早已有損傷不堪在次搬運而損傷 不在理賠此限。